Privacybeleid

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. In dit beleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom en hoe lang we ze bewaren.


1. Verwerkingsverantwoordelijke

Glow & Play B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.


2. Welke gegevens verwerken wij?

  • NAW-gegevens, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bestel- en betaalgegevens
  • IP-adres en apparaatinformatie
  • Gegevens over je gebruik van de website


3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

  • Het uitvoeren van je bestelling
  • Klantenservice en communicatie
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Verbeteren van onze webshop


4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Voor de fiscale administratie geldt een bewaartermijn van 7 jaar.


5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen bij het uitvoeren van je bestelling (bv. bezorgers, betaalproviders) of als wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.


6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur je verzoek naar info@cozydesign.nl.


7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.


8. Klachten

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Laatst bijgewerkt: 3-9-2026

Vragen?

Neem gerust contact op met onze klantenservice.