Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via glowandplay.nl. Door te bestellen ga je hiermee akkoord.

1. Bedrijfsgegevens

Glow & Play B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 12345678.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod en elke overeenkomst tussen Glow & Play en de consument. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij de bestelling. Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.

4. Bestelling en levering

Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 uur zijn geplaatst en betaald, worden in de regel dezelfde dag verzonden. Levertermijnen zijn indicatief.

5. Betaling

Betaling vindt plaats via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, Bancontact, creditcard).

6. Herroepingsrecht

Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Het product dient onbeschadigd en in originele verpakking te worden teruggestuurd. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

7. Garantie

Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Bij gebreken kun je contact opnemen via info@cozydesign.nl.

8. Klachten

Klachten dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld. We streven naar een reactie binnen 5 werkdagen.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Laatst bijgewerkt: 3-9-2026